Textos Legales
1.1 Aviso Legal
1.2 Política de Privacidad (RGPD)
1.3 Política de Cookies
1.1 Aviso legal
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de “Servicios de la
Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)”, ponemos en su conocimiento la
siguiente información:
MERCANTIL DE INFORMATICA.S.A., es el titular del portal Web
mercantildeinformatica.es , que actúa exclusivamente como explotadora, y gestora de los contenidos de los
portales Web domiciliada a: C/ RAMON POWER 38 - 28043 (Madrid),
NIF A28895993, con datos de contacto 913002711 ,datos del registro Mercantil III , Nº Protocolo 2724 fecha 29/12/1983 asiento 932 y es la encargada de la explotación, gestión y funcionamiento del portal Web mencionado
anteriormente
Si quiere contactar con nosotros, puede hacerlo mediante correo postal a la dirección
mencionada al párrafo anterior, o bien a través del correo electrónico informática@mercantildeinformatica.com
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reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en la versión
publicada para MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. en el mismo momento en que el Usuario acceda a la Web. En
consecuencia, el Usuario tiene que leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las
ocasiones en que se proponga utilizar la Web, puesto que puede sufrir modificaciones.
Información sobre los vínculos “links”
Cualquier uso de un vínculo o acceso a una Web no propia es realizado por voluntad y riesgo
exclusivo del usuario y MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida
a través de un vínculo ajeno a su propia web.
RENÚNCIA Y LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
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incorrecciones o errores tipográficos. De forma periódica se incorporan cambios a la información
contenida. MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. puede introducir en cualquier momento mejoras y/o cambios en los
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la oferta de servicios y tarifas. Según lo previsto en el presente aviso legal y el resto de textos
legales del presente portal Web.
INFORMACIÓN SOBRE LA EXENCIÓN DE TODA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE UN
FALLO TÉCNICO Y DE CONTENIDO
MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal
funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquier que sea su causa.
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que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que el servicio o el servidor que
lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos, sin perjuicio que
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otras fuentes.
Compra on-line segura
La seguridad es una prioridad para MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. por el que realizamos el máximo esfuerzo
para asegurar que nuestro proceso de transacciones sea seguro y de que su información
personal esté en lugar seguro.
No comparta su información personal
MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. nunca le enviará un correo electrónico ni le llamará por teléfono para pedirle que
revele o verifique la contraseña de su cuenta a MERCANTIL DE INFORMATICA S.A., ni sus números de cuenta
bancaria o tarjeta de crédito, ni cabe otro tipo de información personal. En caso de que alguien
se ponga en contacto con usted o de recibir un correo electrónico no solicitado que le pida
alguna de los datos anteriores, no responda y comuníquelo inmediatamente a MERCANTIL DE INFORMATICA S.A.,
para que procedan a la investigación del incidente.
Identifique los correos electrónicos falsos (intentos de 'spoofing' o 'phishing')
Ignore todo correo electrónico que reciba en el cual se le solicite información personal o que le
redirija en otra página web que no sea propiedad de MERCANTIL DE INFORMATICA S.A., en el cual se le pida que pague en un medio diferente del autorizado por MERCANTIL DE INFORMATICA S.A., puesto que podría ser un intento de suplantación de personalidad ('spoofing' o 'phishing'), y tendrá que considerarlo fraudulento.
MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. utiliza el dominio "mercantildeinformatica.com” por sus correos electrónicos.
Si usted recibe un correo electrónico con un formato diferente, puede estar seguro de que es un correo falso.
Algunos correos electrónicos que practican phishing contienen enlaces a sitios web que utilizan
la palabra " MERCANTIL DE INFORMATICA S.A.” a su URL, pero que le dirigirán a un sitio web completamente
diferente. Si desplaza el ratón por encima del enlace, podrá ver la URL asociada, que
probablemente tendrá un formato diferente a las enlazadas en los sitios web auténticos de
MERCANTIL DE INFORMATICA S.A..
Si aun así usted hace clic en un correo electrónico que practica phishing y es redirigido en una
página que se asemeje a "A su Cuenta" o a cualquier que le pida verificar o modificar su
información personal, ignórela y considérela como fraudulenta.
Comunique los intentos de suplantación de identidad por correo electrónico 'phishing'
Envíe un correo electrónico a la dirección informática@mercantildeinformatica.com y adjunte el correo electrónico que considera falso. Al adjuntarnos este correo electrónico fraudulento, nos está ayudando a localizar su origen.
Si no puede adjuntar el correo electrónico falso, reenvíelo a informática@mercantildeinformatica.com e incluya la mayor cantidad de información posible sobre el mismo.
INFORMACIÓN Al /AL COMPRADOR SOBRE LA PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS @E-commerce.
Se informa al comprador de productos de este sitio web, de la existencia de una plataforma de resolución de litigios online.
Conforme al Artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013:
“La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea”.
1.2 Política de Privacidad (RGPDUE)
Texto legal
De conformidad a lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que los datos personales facilitados a través de los formularios, así como su dirección de correo electrónico, han sido incluidas a un tratamiento titularidad de MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. , con domicilio social en la C/ RAMON POWER 38 - 28043 Madrid, NIF A28895993 , con el fin de atender sus consultas y envío de información relacionada con los productos y servicios que ofrece MERCANTIL DE INFORMATICA S.A.
Se informa que los datos pueden ser utilizados para el envío de comunicaciones comerciales, por cualquier medio, relativo a otros servicios de nuestra empresa que puedan ser de su interés. Si bien podrá en cualquier momento oponerse a este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la dirección LOPD@mercantildeinformatica.com indicando en el asunto "BAJA DE LA LISTA DE DISTRIBUCIÓN".
Así mismo, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y si procede de, portabilidad y limitación, enviando un escrito acompañado de una fotocopia del D.N.I a la siguiente dirección: C/ RAMON POWER 38 - 28043 Madrid o bien enviándolo por correo electrónico LOPD@mercantildeinformatica.com y acompañada de una fotocopia de su DNI o documento acreditativo equivalente e indicando al asunto "PROTECCIÓN DE DATOS".
Política de privacidad
MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. está sensibilizada en la protección de los datos de los usuarios de los servicios a los cuales se accede a través del sitio web. Mediante la presente Política de Privacidad [de ahora en adelante, la Política] informa a los Usuarios de si del tratamiento y usos a los cuales se someten los datos personales que se recaudan en la Web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.
MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. considera esencial garantizar la protección de los datos personales por eso, con el fin de proteger la intimidad y privacidad de todos los interesados (titulares de los datos), ponemos de manifiesto la presente Política de Privacidad, comprometiéndonos a garantizar las exigencias legales estipuladas en la legislación y reglamentación que sea aplicable en la materia de Protección de Datos Personales.
Así pues, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, mediante el presente documento MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. .
Informa:
1. Titularidad de los Tratamientos
MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. con domicilio social en: C/ RAMON POWER 38 - 28043 Madrid, es el titular de diferentes tratamientos. En concreto, los datos recaudados a través de la presente Web, se incorporan al tratamiento [USUARIOS WEB / NEWSLETTER], a los que le será aplicada la presente política de Privacidad.
2. Recogida y Tratamiento
El fichero [USUARIOS WEB / NEWSLETTER], tiene como principal característica:
2.1-Finalidad
La finalidad de la recogida e incorporación de los datos a los citados ficheros consisten en:
a. Para el tratamiento [USUARIOS WEB / NEWSLETTER], ofrecer la información solicitada por los interesados en el formulario o cuestionario de la página Web mercantildeinformatica.es .
b. Resolver las cuestiones formuladas.
c. y remitirles información sobre nuestras ofertas de productos o servicios del portal titularidad de MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. .
2.2-Encargado del Tratamiento
En el caso de que haya terceros que accedan a este fichero y con los cuales exista obligación de subscribir el contrato que prescribe (el artículo 28 RGPDUE). Se firmará este contrato sobre los términos que marca el citado artículo, que regulará contractualmente el uso y la confidencialidad de los datos de carácter personal, de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente.
2.3-Base jurídica - Consentimiento
Mediante la cumplimentación de los varios formularios contenido en la Web mencionada anteriormente, el interesado presta su consentimiento porque los datos de carácter personal suministradas sean incorporados al citado tratamiento, siendo objete de tratamiento por la misma en conformidad con la presente Política de Privacidad. Del mismo modo presta consentimiento porque MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. , envíe información periódica e informar de nuestros servicios.
Si bien podrá en cualquier momento oponerse a este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la dirección atencioncliente@mercantildeinformatica.com indicando en el asunto "BAJA DE LA LISTA DE DISTRIBUCIÓN".
3. Medidas de Seguridad
MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos de carácter personal legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos.
4. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Limitación
Los interesados titulares de los datos contenidos en el tratamiento [USUARIOS WEB / NEWSLETTER] así como los titulares de datos contenidos en cualquier de los tratamientos titularidad de MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. , podrán dirigirse a la entidad, como responsable de tratamiento, con el fin de poder ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, y si procede limitación (Derechos ARCOPL) respecto de los datos incorporados en el tratamiento.
Estos derechos tienen carácter “personalísimo”, por lo cual únicamente podrán ser ejercitados por el propio interesado, o su representante legal, previa acreditación de su identidad, o si procede, de la suficiencia de la representación.
A.- El derecho de acceso, a ejercitar con periodicidad anual, excepto interés legítimo acreditado. Al ejercitar el derecho de acceso, el interesado podrá optar por los siguientes sistemas de consulta del fichero:
- Enviar un correo electrónico a: LOPD@mercantildeinformatica.com
- Comunicación por escrito dirigida a: , C/ RAMON POWER 38 - 28043 MADRID
MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. , procederá a notificar su decisión en el plazo de un mes. Si fuera en sentido afirmativo, el interesado podrá acceder a la referida información en el plazo de los 10 días siguientes a su notificación.
B.- El derecho de rectificación y cancelación podrán ser ejercitados, con arreglo a las siguientes previsiones, siempre que el interesado considere que los datos recogidos en nuestros tratamientos son inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos. En este caso, podrá ejercitarlos a través de alguno de los medios anteriormente previstos.
MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. , procederá a la rectificación o cancelación dentro de los 10 días siguientes al de la recepción de la solicitud.
C.- El derecho de portabilidad podrán ser ejercitado, con arreglo a las siguientes previsiones, siempre que el interesado considere que los datos recogidos en nuestros tratamientos, tienes que ser devueltas al titular de los datos, o bien a otro tercero (Encargado de tratamiento).
D.- El derecho de limitación podrán ser ejercitado, previamente el derecho de oposición al tratamiento de sus datos, y que mientras no se resuelva el Derecho de oposición, se limite el tratamiento de las mismas.
5. Cambio de Normativa
MERCANTIL DE INFORMATICA S.A. , se reserva el derecho de modificar la presente política con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de “códigos tipo” existentes en la materia. Tales cambios serán comunicados con la antelación que sea necesaria en nuestra página Web, sin perjuicio de reclamar el consentimiento necesario de los afectados cuando este no se considerara otorgado con arreglo a los términos de la presente política.
Cualquier duda, pregunta o comentarios que pudiera albergar con referencia a la presente normativa, no dude a consultarlas dirigiendo su comunicación sobre este tema en: LOPD@mercantildeinformatica.com
1.3 Política de Cookies
Una "Cookie" es un pequeño archivo que se almacena al ordenador del usuario y nos permite reconocerlo. El conjunto de "cookies" nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y qué no.
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